プライバシーポリシー
株式会社ネクストニッチマーケティング(以下「当社」といいます。)は、当社が提供する各種サービス(ニッチマーケティング支援、広告運用、コンサルティング、コンテンツ制作、各種分析・調査、ウェブサイト運営その他これらに付随する業務を含みます。以下総称して「本サービス」といいます。)において取得する個人情報について、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)その他関連法令・ガイドラインを遵守し、適切に取り扱います。本プライバシーポリシーは、本サービスにおける個人情報等の取扱いに関する当社の方針を定めるものです。
1. イントロダクションおよび会社情報
本プライバシーポリシーにおける個人情報等の管理者は、以下のとおりです。
- 事業者名:株式会社ネクストニッチマーケティング
- 住所:〒150-0002 東京都渋谷区渋谷1丁目8-3 TOC第一ビル 6F
- メールアドレス:[email protected]
- 電話番号:+81 3-6427-5834
当社は、ニッチ市場に特化したマーケティング支援を行う事業者として、顧客企業、見込み顧客、ウェブサイト訪問者、問い合わせ者、採用応募者、取引先ご担当者等の個人情報を取り扱います。当社は、取得目的を明確にし、適法かつ公正な手段により個人情報を取得し、利用目的の達成に必要な範囲内で利用します。
2. データ収集および処理
当社は、本サービスの提供、問い合わせ対応、契約締結・履行、営業活動、分析、品質向上、採用活動その他当社の事業運営に必要な範囲で、以下の個人情報を取得し、処理します。
- 氏名、会社名、部署名、役職名
- 住所、電話番号、メールアドレス、SNSアカウント情報
- お問い合わせ内容、商談内容、アンケート回答、メール送受信履歴
- ウェブサイト閲覧履歴、Cookie、IPアドレス、端末情報、アクセスログ、参照元情報
- 契約情報、請求・支払情報、取引履歴
- 採用応募書類、経歴、資格、面接記録等の採用関連情報
- 当社サービスの利用状況、反応、広告接触・成果測定に関する情報
当社は、適法に取得した第三者提供データ、公開情報、紹介元から提供される情報、ならびに業務委託先や広告配信・解析ツール等を通じて取得される情報を、法令の範囲内で取り扱うことがあります。
3. データ処理の目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供、運営、管理、改善のため
- お問い合わせ、資料請求、見積り依頼等への対応のため
- 契約の締結、履行、請求、支払、債権管理のため
- マーケティング戦略立案、広告配信、効果測定、分析のため
- ウェブサイト、広告、コンテンツ、メール配信の最適化のため
- 顧客企業への提案、連絡、アフターフォローのため
- セミナー、イベント、キャンペーン等の案内・運営のため
- 採用選考、連絡、入社手続、採用管理のため
- 法令遵守、権利保護、紛争対応、監査対応のため
- 不正アクセス、不正利用、情報漏えい等の防止および安全管理のため
4. 処理の法的根拠
当社は、日本法に基づき、以下のいずれかに該当する場合に限り、個人情報を適法に取り扱います。
- 本人の同意がある場合
- 契約の履行または契約締結前の手続に必要な場合
- 法令上の義務を履行するために必要な場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成推進のために特に必要な場合
- 国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者による法令に定める事務への協力が必要な場合
- 当社または第三者の正当な利益を保護するために必要であり、かつ本人の権利利益を不当に侵害しない場合
また、当社は、Cookieその他の端末識別子を用いた情報収集について、必要に応じて同意取得やオプトアウトの機会を提供し、関連法令および各種ガイドラインを踏まえて運用します。
5. データ共有および第三者提供
当社は、以下の場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関等への協力が必要な場合で、本人の同意取得により当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
- 業務委託先に対して、利用目的の達成に必要な範囲で取扱いを委託する場合
- 事業承継、合併、分社化、その他の組織再編に伴い個人データが承継される場合
当社は、広告配信事業者、アクセス解析ツール提供者、クラウドサービス提供者、メール配信サービス、決済サービス、会計・請求関連サービス、CRM/MAツール提供者、採用管理サービス提供者等に対し、必要な範囲で個人情報の取扱いを委託することがあります。この場合、当社は委託先に対して適切な契約を締結し、必要かつ適切な監督を行います。
当社が個人データを共同利用する場合には、共同利用の範囲、利用目的、共同利用される項目、共同利用者の範囲、管理責任者を、法令に従い別途公表または通知します。
6. 第三国へのデータ移転
当社は、クラウドサービス、広告配信、解析、メール送信、ファイル共有、顧客管理等に関連し、日本国外のサーバーまたは国外事業者に個人情報を取り扱わせることがあります。その場合、当社は、個人情報保護法その他関連法令に従い、移転先国における個人情報保護制度や移転先事業者の体制を確認し、必要に応じて本人の同意取得、情報提供、契約上の保護措置その他適切な安全管理措置を講じます。
なお、国外の事業者が提供するサービスの利用に際しては、当該事業者のプライバシーポリシー、利用規約、データ所在国および保護措置の内容をご確認いただくことを推奨します。
7. 保存期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令・契約・社内規程等により保存が必要な期間に限り保有します。保存期間経過後、または利用目的達成後は、当社の定める手続に従い、遅滞なく消去または匿名化します。
- 問い合わせ情報:対応完了後、合理的な期間
- 契約・請求関連情報:法令で定められた保存期間
- マーケティング分析データ:目的達成に必要な期間または統計化後
- 採用応募情報:選考終了後、一定期間内に削除または返却
- アクセスログ・セキュリティログ:安全管理上必要な期間
8. 利用者の権利
個人情報保護法その他適用法令に基づき、本人は、当社が保有する個人データについて、以下の請求等を行うことができます。なお、法令上認められる範囲で、請求内容の全部または一部に応じられない場合があります。
- 開示の請求
- 内容の訂正、追加または削除の請求
- 利用停止または消去の請求
- 第三者提供の停止の請求
- データポータビリティに関する問い合わせまたは法令上認められる範囲での情報提供の求め
- 処理への異議申立てまたはマーケティング目的利用の停止の求め
- 目的外利用に対する制限の求め
上記の請求を行う場合は、第12項記載の窓口までご連絡ください。当社は、本人確認のうえ、法令に従って対応します。
9. 同意の撤回
本人が当社に対して個人情報の取扱いに同意した場合であっても、本人は、将来に向かってその同意を撤回することができます。同意撤回は、法令上の根拠が同意以外にある取扱いには影響しません。
同意撤回をご希望の場合は、第12項記載の窓口までご連絡ください。なお、同意の撤回により、当社サービスの全部または一部をご利用いただけなくなる場合があります。
10. 苦情・相談等の申立て先
当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、請求その他のお問い合わせは、第12項記載の窓口で受け付けます。適切かつ迅速に対応するよう努めます。
また、本人は、個人情報保護法その他適用法令に基づき、個人情報保護委員会その他の監督機関に相談・苦情を申し立てることができます。
11. データセキュリティ
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん、不正利用等を防止するため、以下を含む合理的かつ適切な安全管理措置を講じます。
- 個人情報保護に関する社内規程の整備および継続的見直し
- アクセス権限管理、認証強化、ログ管理
- 暗号化、マルウェア対策、脆弱性対策
- 従業者および委託先に対する教育・監督
- 個人データの持ち出し制限、媒体管理、廃棄管理
- 事故発生時の報告・対応体制および再発防止策の整備
ただし、インターネット通信においては完全な安全性を保証することはできません。当社は、合理的な範囲での安全確保に努めます。
12. お問い合わせ先
本プライバシーポリシー、個人情報の取扱い、開示等の請求、同意撤回、苦情・相談については、以下までご連絡ください。
- 株式会社ネクストニッチマーケティング
- 住所:〒150-0002 東京都渋谷区渋谷1丁目8-3 TOC第一ビル 6F
- メールアドレス:[email protected]
- 電話番号:+81 3-6427-5834
お問い合わせ内容によっては、本人確認のための情報提供をお願いする場合があります。
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービス内容の変更、技術的要請その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、当社ウェブサイトへの掲載その他当社が適切と判断する方法により周知し、掲載時または別途定める発効日から効力を生じます。
重要な変更を行う場合には、合理的な事前周知に努めます。